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よくあるご質問

メールカウンセリングって何?
心のお悩みやご相談内容をメールで頂き、カウンセラーがあなたのご相談に対して返信をいたします。
”お話するのが苦手”、”忙しいので好きな時間に相談したい”、”遠くて行くことができない”、”直接会って顔を見て話すのが苦手”、 ”ゆっくり色々なことを考えながらカウンセリングを受けたい”といった方にお勧めです。
また、カウンセリングと聞くと重たく考えがちですが、日常の不満や悩みなどの相談をご気軽に連絡して頂いて構いません。
まずはメールで気持ちを話してみる。そのことが抱えている不安を解決する大きな一歩ですからね。
どうやって相談するの?
『お悩み相談.com』では、メールにて当サイト専属のプロカウンセラーに24時間365日いつでも相談することが出来ます。
詳しい相談方法、相談の流れは【ご利用の流れ】をご覧ください。
メールカウンセリングはどんな人たちが受けるのですか?
本当にありとあらゆる方が当サイトのメールカウンセリングを受けられています。
現在当サイトをご利用されている会員には、会社員/OL、主婦、学生、会社経営者、教師、医師、芸能関係、整体師、建築・土木関係、家事手伝い、フリーアルバイターの方などご身分は様々です。
メールカウンセリングはどんな相談が多いのですか?
日頃の何でもない些細な相談や愚痴を初め、夫婦関係、恋愛関係、借金、親子関係、鬱病、離婚、不倫、セックス/セックスレス、仕事の悩み、職場や学校での対人関係、DV、パワハラ、セクハラ、適応障害、介護の悩み子育て、鬱病、いじめ、自殺、不登校など様々です。
中には「明確な相談というのはないけれど、暇つぶしの為にメールカウンセリングを受けてみよう」という方もいらっしゃいました。
詳しい内容は【ご相談されたお客様の感想】を見て頂くとよりご理解頂けると思います。
身近な人や無料掲示板に相談するのとどう違うの?
情報社会の今、あなたの話を聞いてくれる人は、きっと友達や家族など身近な人の他にも様々な無料相談所や掲示板などで相談出来る場所はあるでしょう。
ではわざわざカウンセラーに相談する意味とはなんでしょうか?

「お悩み相談.com」のカウンセラーに相談すると、次のことが約束されます。

▽秘密を厳守します
あなたの相談した内容や個人情報を、決して外に漏らすようなことはございませんので安心して下さい。

▽ご自分のペースを保てます
メ-ルカウンセリングならお互いに送信する前に書き直し、読み直しが納得行くまで出来ます。体調、環境、感情等に左右されず、アドバイスを見直す事が出来ます。

▽実績が豊富です
何と言っても一番の大きな違いはプロのカウンセラーが相談に乗ると言う事です。これまでのカウンセリング実績が豊富です。さまざまな経験を元に、あなたの悩みにもきっとお役に立てます。
メールカウンセラーは何人位居るの?どんな人がいるの?
A当サイトに所属しているメールカウンセラーは現在約20名程います。男女比は約4:6となっており、年齢は20才前半~50才後半まで幅広い層のカウンセラーを抱えております。
その中からお客様のご相談内容に最も適任だと思われるメールカウンセラーをこちらでご紹介します。
また、お客様の方から相談をしたいメールカウンセラーの性別、年齢層を希望を受付け、それに沿ってご紹介する事も出来ますので遠慮なくご希望をお申し付けください。
※当サイトに所属している全てのカウンセラーが日本メールカウンセリング協会認定会員です。
料金はどれくらいかかるの?
当サイトはより多くのご相談者様に気軽にご利用頂ける為に、無料メールカウンセリングを行うことが出来ます。
まずは気軽に無料カウンセリングを行い、その中で、「もっと深く相談したい」、「複数のカウンセラーに相談したい」等の要望がございましたら、 別途プレミアムカウンセリングをご案内させて頂きます。
どうして他のカウンセリングサイトは高額で有料なのに、このサイトは無料でカウンセリングをしてくれるの?
当サイトは営利を最優先として運営を行っているのでは無く、「悩みを抱えた人達の為に真剣に相談に乗り力になりたい」、「自分の経験からアドバイスをし、解決の道へと進んで欲しい」と言った真のカウンセラー精神を持ったカウンセラーばかりが在籍している為、利益を度外視し、サイトを運営しております。

参考資料
悩み事相談Aサイト→カウンセリングメール一往復5,000円
悩み事相談Bサイト→月額12000円、月にカウンセリングメール三往復のみ利用可能「実質一往復4,000円」
当サイト(お悩み相談.com)→無料カウンセリングメール一往復0円
いつ相談すれば良いの?
お客様が相談したいと思ったタイミングでいつでもカウンセリングが可能です。
お悩み相談.comでは24時間365日いつでもメールでの対応を受け付けておりますので、週末や夜中であっても気軽にご相談ください。
※相談内容や時間帯により返信に時間を要する事もございますのでご注意下さい。
また、プレミアムカウンセリングでは電話でのカウンセリングも実施しておりますので、 是非ご利用ください。
メールカウンセリングはどの位の期間受けたら良いの?
カウンセリングでは、まず自分のココロと向き合うことが大切です。
そのためにはある程度まとまった時間が必要となるので、「焦らず、ゆったりと構えて」、「急がば回れ」をモットーにじっくり時間をとることをお勧めします。
しかし、たった一通のみのカウンセリングメールを受けただけでも「良かった!!」という 感想を本当に多く頂いておりますので、まずは悩みを一通送ってみる事から始められてみたらいかがでしょう。
ご連絡は 【こちら】からお願いいたします。
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